보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 아이스크림샌드위치
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용
- 갤럭시노트 아이스크림 업그레이드후 마우스 포인터 색상이
어둡게 바뀌어서 어디있는지 찾기가 어렵네요.
기기에서 그렇게 지원하는것 같기도 한데
진저브레드에서처럼 포인터 색색을 흰색이나 눈에 잘 띄는 색상으로
변경해주시면 안될까요?
안녕하세요.
문의 주신 문제는 고객님께서도 말씀하셨지만 기기에서 지원하는 부분이라
저희가 처리해 드릴 수 없는 사항입니다.
이지블루를 사용하기 위해 스마트폰에 별도의 어플을 설치하고 사용하는 것이 아니기 때문에
기기 내부의 어떤 조작을 가할 수 없음을 이해해 주시기 바라며
해당 문제에 대해서는 스마트폰 제조사에 요청해 주시기 바랍니다.
추가 궁금하신 점이 있으실 경우 답글을 달아주시면 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.