보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S25
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11
5. 상담내용 : 처음 연결해보고 너무 좋아서 쓰고 싶어서 사용하려는데, 키보드 인식은 잘 되는데, 마우스 커서가 아예 안 보여서요. 어떤 메뉴를 변경해야할까요? 콤보로 하니까. 작업을 진행중입니다 잠시만 기다려주세요. 라고 뜹니다.
