보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 탭 S9 Ultra 5G
2. 이지블루 프로그램 버전 : 이지블루 Tiny Ver2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : Android 버젼 16
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Windows 11
5. 상담내용 :
어느 순간부터 마우스만 연결이 안됩니다. ㅜㅜ
갤럭시 23 스마트폰과 갤럭시 탭 둘다 해봤는데, 동일하게 키보드만 되고, 마우스가 안뜹니다.
별도로 블루투스 잡으면 마우스 연결잘됩니다.