보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 폴드5

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : Android 16

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Windows 11 Home

5. 상담내용 : 간헐적으로 핸드폰으로 마우스/키보드 입력 도구가 전환되지 않습니다. Easyblue 탈착 후 다시 부착시 될 때도 있고 안될때도 있습니다.