보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S26
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우
5. 상담내용 :
이지블루를 USB 포트에 꽂아도 인식이 안됩니다.
(PC의 여러 포트에 다 꽂아봐도 인식 안됨)
원래 잘 사용하고 있었는데 갑자기 인식이 안되네요.
어떻게 조치해야 하는지 가이드 부탁드립니다.