보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
갤럭시S26 울트라
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
안드로이드16, ONE UI 8.5
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
윈도우11
5. 상담내용 :
이지블루를 사무실 2군데에서 사용 중입니다.
최근에 PC를 윈도우11로 변경했고, 변경 이후 이지블루 설치 후
한 곳에 사무실에서만 마우스커서가 안보입니다.
키보드는 잘됩니다. 둘 다 안되면 모르겠는데 한곳만 안되서 이상합니다.
블루투스 등록해제 하고 다시 페어링해도 안됩니다.
