1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S21

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11엔터프라이즈

5. 상담내용 :

 이지블루1 -> 드라이브 연결 되었다가 사용 중 드라이브 끊김 

이지블루2 -> 드라이브 연결 안됨

 회사 PC에서 사용중인데 전산부서에서 드라이브연결, 보안 사항등은 문제 없다는 확인을 받았음