보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이패드 11M5
2. 이지블루 프로그램 버전 : v.2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iPadOS 25.3.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Windows 11
5. 상담내용 :
안녕하세요. EasyBlue 사용 중 마우스 포인터 동작과 관련된 문제를 문의드립니다.
사용 환경
PC : Windows
입력 장치 :
키보드 : 유선 기계식 키보드
마우스 : Logitech MX Master 3S (Logi Bolt 연결)
EasyBlue 모드 : Combo (Keyboard + Mouse)
iPad : iPad Pro 11 (M5)
iPadOS : 26.3.1
문제 증상
EasyBlue를 Combo 모드로 iPad에 연결한 후 컨트롤 전환을 하면 다음 현상이 발생합니다.키보드 입력은 항상 정상적으로 iPad에서 동작합니다.
마우스 커서는 대부분 화면 우측 하단 방향으로 이동하여 고정되는 현상이 발생합니다.
정확한 위치는 화면 모서리 바로 아래가 아니라 iPad 화면의 둥근 모서리 때문에 약간 위쪽에 위치한 지점입니다.
이 상태에서 마우스를 빠르게 흔들면 커서가 잠깐 이동했다가 다시 우측 하단 방향으로 돌아갑니다.
추가 관찰 사항
다음 실험을 통해 몇 가지 특징을 확인했습니다.EasyBlue 연결 상태에서 iPad에 별도의 블루투 마우스를 직접 연결하면 그 마우스는 정상적으로 동작합니다.
그 상태에서 EasyBlue 마우스를 움직이면 커서가 다시 우하단으로 이동합니다.
EasyBlue 연결 직후 마우스를 움직이지 않으면 커서는 그대로 유지됩니다.
마우스를 움직이는 순간에만 우하단 방향 이동이 발생합니다.
재페어링을 반복하면 가끔 완전히 정상 동작하는 경우도 있습니다.
추정 원인 (사용자 관찰 기반)
위 패턴을 보면 다음과 같은 가능성을 생각하고 있습니다.EasyBlue Combo 모드에서 Mouse HID report 초기값 또는 이동값이 비정상적으로 전달되는 상황
혹은 PC 해상도 정보 / 좌표 변환 처리 과정에서의 문제
특히 다음 점이 궁금합니다.
EasyBlue가 마우스 좌표를 절대 좌표 기반으로 변환하는 구조인지
PC 해상도 정보나 DPI 정보가 잘못 전달될 경우 위와 같은 현상이 발생할 수 있는지
해당 증상과 관련된 펌웨어 업데이트 또는 설정 방법이 있는지
참고 사항
같은 환경에서 EasyBlue Keyboard-only 모드는 항상 정상 동작합니다.
문제는 Combo 모드에서 마우스 입력이 포함될 때만 발생합니다.
가능하다면 위 증상에 대해
원인 분석
해결 방법 (펌웨어 / 설정 / 권장 환경)
을 안내해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
