보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 보안PC

2. 이지블루 프로그램 버전 : 보안 PC라서 새로 다운 받을 수 없음

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 노트20울트라

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우11

5. 상담내용 : 이지블루를 그 전에 잘 사용하고 있다가 환경설정이 안 돼서 삭제를 했습니다.

그래서 다시 설치를 하려고 다운을 받고 하려고 하는데, EXE파일도 다운 못 받고, update파일 다운받으니 EXE파일이 있어서 설치하려고 했지만 보안 PC라서 설치가 안 됩니다.