보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 플립6
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42, 2.423 tiny/일반PC용/보안PC용 다 해봤습니다.
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 15
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 :
이지블루를 잘 사용하고 있었는데 회사 PC가 바뀌고 이상동작을 합니다.
모바일 전환만 하면 마우스는 PC에서 움직이고 클릭은 모바일에서 되는 이상한 동작을 합니다.
일반PC용 / 보안PC용 /tiny 전부 해봤는데 동일하게 동작하고 물론 하기전에 동글이도 버전에 맞게 업데이트 해주었습니다.
현상을 찾아보다가 같은 현상이 있으신 분들 댓글보고 대부분 전원이 부족해서 그렇다는 댓글보고 PC앞, 뒤 USB있는데는 다 꽂아보고 on/off도 전부 다해봤습니다.
다른PC에서 되는거보면 동글이 문제는 아닌거같구요. 해볼만큼 해본거같은데 다른 해결방법이 있을까요?
사용하다 못하니까 불편하네요. 빠른 답변 부탁드리겠습니다~
