보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
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1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰8
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 아이폰8
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : window 10
5. 상담내용 :
오늘 구매하여 연결했는데, pc/아이폰 연결하는 속도도 느리고,
아이폰으로 연결되었는데도 pc 마우스가 움직이는 현상이 나타납니다.
그렇다고 아이폰에서 키보드가 먹히지 않고요.. pc로 다시 돌아갈수도 없습니다..
(단축키 안먹어요)
이러한 현상이 자주 일어나서 문의드립니다..
또한, 블루투스 연결이 되있는 상태에서는 핸드폰 키보드가 원래 안먹나요?
pc 사용모드인데도 핸드폰 키보드가 안먹습니다..
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 링크에 나와있는 조치방법을 해보시고
http://easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=395745
easyblue-support@zaram.com로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.