보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S9
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 10
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 폰에서 타이핑 중 수시로 PC 로 전환 됩니다. 때로는 폰에서 타이핑 중 끊겼을 때 PC와 폰 모두 연결이 되지 않는 경우가 있어 이 때는 폰의 블루투스를 해제해야 PC에서 사용이 가능한 상황이 됩니다. 지난 주 폰 업데이트 이후 발생한 현상입니다. 확인 부탁 드립니다.
해당 증상은 카카오톡 이용 시 두드러 집니다.