보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 xs
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 13.4.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS :윈도우10
5. 상담내용 :
아이폰 연결시 키보드는 연결 되는데 마우스만 연결 안됩니다.
현재 장치기능은 콤보로 되어있고 듀얼모니터 사용중이며
해상도는 1920x1080, 배율은 125% 입니다.
실행프로그램도 관리자권한으로 실행 중 입니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
IOS에서 블루투스 마우스를 사용하기 위해서는 설정을 변경해야 합니다.
설정 - 손쉬운 사용 - AssistiveTouch 활성화를 On 하시면 됩니다.
감사합니다.