보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트 S9
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 :
수시로 "하드웨어 보안 경고"라는 팝업창이 연속 4번 뜹니다.
내용은 : "보안설정에 의해 이동형 저장장치의 쓰기 동작이 금지되어 있습니다."
라고 뜹니다. 안뜨게 하는 방법은 없는지 알려주시면 감사하겠습니다.
(회사에 USB보안프로그램 설치되어 USB=>PC로 데이타 이동은 가능하나 반대는 불가합니다.)
안녕하세요 이지블루 입니다.
하드웨어 보안 경고창이 나타나는 이유는 사용하시는 환경의 보안프로그램 때문입니다.
저희가 보안 프로그램을 안 나오게 할 수는 없습니다.
해당 보안팀에 문의하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.