보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : S10
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 :
폰으로 전환 후 첫 입력은 무조건 영타가 됩니다. 한글상태이고 두번쨰 키부터는 한글이 제대로 들어오는데요.
전환후 꼭 첫입력은 영타로 되는 이유가 뭘까요. 한영전환 문제도 아니고 매번 첫키는 지우고 쳐야 하니 여간 불편한게 아니네요.
답변 부탁드려요!
안녕하세요 이지블루 입니다.
답변이 늦어 죄송합니다.
해당 증상이 다른 스마트폰에서도 동일하게 발생하는 지 확인해 주시고
아래 링크를 통해 F/W 초기화를 해보시기
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
그리고 혹시나 키패드앱을 변경하여 사용중이시라면 기본 삼성 키보드로 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.