보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) OFFO F7
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 오레오(Color OS ?)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
5. 상담내용 :
해외에서 OFFO F7 을 사서 쓰고 있는데 연결은 되었다고 나오는데
실제 입력은 안됩니다.
다른 블루투스 키보드는 연결이 잘 되는데 이지블루만 안되네요.
반대로 이지블루로 삼성 갤럭시 시리즈 연결해서는 잘 썼었구요.
혹시 외산폰 특히 OFFO F7 관련 오류 사례 및 조치법이 있는지 궁금합니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
안타깝게도 해당 기종에 대한 내용이 없습니다.
저희가 모든 기종에 대해 테스트 할 수 없음을 양해 드립니다.
다만, 사용하는 키보드 앱에 따라 사용여부가 결정될 수 있기 때문에
키보드 앱을 변경하여 테스트하기를 권장해 드립니다.
감사합니다.