보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S9+
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 오레오
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
5. 상담내용 :
특수키 설정을 통화여 POWER+를 F2키에 할당을 했는데
스마트폰으로 전환 후 F2키를 누르면 컴퓨터 화면으로 전환이 안됩니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 항목을 체크하여 support@easyblue.co.kr 로 회신 부탁 드립니다.
1. 특수키 중 Power+ 만 작동 안하는지 아니면 다른 것도 작동이 안되는지 확인
2. 다른 PC, 스마트폰 에서도 해당 기능이 동작하지 않는지 확인
3. << EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >> 링크 통해 SW 초기화 하기
감사합니다.
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Selected Symbols
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 항목을 체크하여 support@easyblue.co.kr 로 회신 부탁 드립니다.
1. 특수키 중 Power+ 만 작동 안하는지 아니면 다른 것도 작동이 안되는지 확인
2. 다른 PC, 스마트폰 에서도 해당 기능이 동작하지 않는지 확인
3. << EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >> 링크 통해 SW 초기화 하기
감사합니다.