보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S8
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 : 블루투스이용시 마우스 움직임이 주기적으로 느려지거나 끊김현상이 보이며, 키보드 입력도 주기적 (약 30초) 간격으로 느려지거나 끊김현상이 보입니다.
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