보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 7

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :  IOS

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

잘 사용하다가 갑자기 연결이 안됩니다

페어링을 요청을 하면

' Easy blue가 켜져있고 범위 내에 있으며 쌍으로 연결할 준비가 되어있는지 확인 하십시오'

라는 오류 메시지가 뜹니다 연결이 안됩니다

일주일내내 연결안되다가 어제는 연결 됐다가 오늘은 또 연결이 안되고

계속 왔다 갔다 하네요

블루투스 내역을 지워도 보고 , 블루투스 목록을 제일 처음 놓기도 하고 홈페이지에 나오는 모든 조치는 다했지만 계속 안됩니다 ㅠ