보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S7
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 7.0
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 블루투스로 연결 시 폰에서 마우스가 위 아래로만 움직입니다.
몇년을 잘 쓰고 있는데,,, 갑자기 이러네요.. 코레일 app은 예전에 업데이트 했습니다.
이지블루를 완전히 종료한 후 다시 실행 시켜보시기 바랍니다.
창 화면을 단순히 끄는 것이 아닌 프로그램 자체를 종료하고
이지블루동글도 USB 포트에서 뽑았다가 다시 삽입해보시기 바랍니다.
감사합니다.
프로그램 재실행, 컴퓨터 재부팅, 블루투스 재페어링, 폰 재부팅 할 수 있는건 다 해봤습니다.
물론 usb도 뽑았다가 삽입도 해보고...
프로그램도 지우고 새로 깔아보았습니다.
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Selected Symbols
이지블루를 완전히 종료한 후 다시 실행 시켜보시기 바랍니다.
창 화면을 단순히 끄는 것이 아닌 프로그램 자체를 종료하고
이지블루동글도 USB 포트에서 뽑았다가 다시 삽입해보시기 바랍니다.
감사합니다.