보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S7

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 7.0 누가

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7

5. 상담내용 : 페어링 시도시 블루투스가 안잡힙니다.. 만약 사용할수 없다면 환불 요청 드려요. (메일회신요청)