보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : V10
2. 이지블루 프로그램 버전 : 모름 (12/23 update)
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 롤리팝
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7.0
5. 상담내용 :
- 2주 정도 전에 구매 후 잘 사용하다가
- 이틀 전부터 좌/우 클릭의 기능이 변경됨 (우:클릭 / 좌:뒤로 -> 반대 현상 발생)
- 오늘 아침에 easyblue 업뎃을 받으라고 해서 받았더니
- USB 자동 인식을 못하면서 " 디스크를 사용하기 전에 포맷하라"고만 합니다.
( 이지블루로 인식하지 못함!!)
안녕하세요. 이지블루 입니다.
메일로 안내 드렸습니다.
감사합니다.