보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트5

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7 프로페셔널

5. 상담내용 :

    보안이 걸려 있는 컴퓨터로 내문서를 사용할수 없으며 웹하드를 사용하고 있읍니다.

    블루투스 마우스등은 사용가능하며 외장메모리의 읽고 쓰기가 모두 가능합니다.

    이지블루 연결시 이지블루 끊김으로 계속 표시 되며 같은 보안을 사용하는 다른 컴퓨터에서

       ( 안정적인 연결을 위해 pc 본체 뒷면의 usb포트에 연결 후 사용하세요)

 라는 에러 메세지가 계속뜹니다.

  제가 사용하는 컴퓨터가 노트북이라 전원이 부족한가 하여 데스크탑에 연결해 보았으나

 같은 에러 메세지가 뜹니다.

사용할수 있는 것인지 확인 요청 드립니다.

 

 

I want to