보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트5
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.41
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이트5.1.1(롤리팝)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 기존 갤럭시 3에서는 문제 없이 사용 했는데, 갤럭시 노트 5로 기종 변경 후
폰 컨트롤시 마우스 포인트가 버벅 거리고, 마우스 속도를 빨리 설정 할경우에
도 버벅 거립니다.
pgm 삭제 -> 재설치 , BT 재 페어링 등등 해 보았으나 동일 합니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
갤럭시 s6 를 비롯한 삼성 최신 스마트폰의 펌웨어와 이지블루가 호환에 문제가 있는 것으로 보여집니다.
정확한 확인은 시간이 걸릴것으로 보여집니다.
support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크를 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.