보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S6 엣지 (SKT, SM-G925S, 버전: 5.1.1)
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver. 2.41
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 5.1.1 (G925SKSU2COH5)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 :
안녕하세요. 잘 사용했던 이지블루가 현재 작동이 되지 않습니다.
갤럭시S6 업데이트 이후 잘 안되는 것 같으며 증상은
처음 페어링 후에는 5초정도 동작하다가 정상 작동이 안됩니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
갤럭시 s6 를 비롯한 삼성 최신 스마트폰의 펌웨어와 이지블루가 호환에 문제가 있는 것으로 보여집니다.
정확한 확인은 시간이 걸릴것으로 보여집니다.
support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크를 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.