보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰5c

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 7.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우8.1

5. 상담내용 :

 

구입한지는 잘 모르겠는데 좀 됬습니다

처음부터 이지블루 꼽으면 윈도우 부팅이 되질 않고 초기상태에서 계속 반복되더군요.

안쓰고 있다가 2.36 업데이트하면서 중간에 설치 중지 에러가 떳는데 그 다음부터는 잘 되더군요.

 

며칠 전에 새로운 버전나온 줄 알고 업데이트 했는데 그 이후로 이지블루만 꼽으면 윈도우부팅이 안됩니다.

부팅 초기상태에서 무한반복하다가 이지블루 뽑으면 부팅 잘 됩니다.

 

참고로 cmos에서 윈도우 usb설치는 사용안함으로 해놨구요

 

이제 이지블루 꼽으면 포맷창이 뜨는데 포맷도 되질 않네요.

 

잘 쓰다가 안 되니 답답하고 많이 불편하네요.

 

빠른 답변 부탁드려요.

 

김병묵 드림. 010-9522-5369