보다 신속하게 상담을 받기 바랍니다.
1. 보유중인 스마트폰/패드 기종 : HP) TP01-2023KL
2. 이지블루 프로그램 버전 : ver.242
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : HP) TP01-2023KL
4. 사용하는 컴퓨터 OS : Window10
5. 상담내용
: '주)컴퓨터_윈도우10'에 꽂아'
'부)컴퓨터_HP윈도우10'을 블루투스로 연결하여 사용가능하게,
주)컴퓨터에서는 정상작동하지만,
부)컴퓨터에서 마우스커서가 왼쪽상단으로 레포트되면 현상이 반복됩니다.
어떤 문제이고, 해결이 말합니까?
※참고로 또는 사진영상을 첨부해서 보여주고 싶은데,
휴대폰과 컴퓨터 모두 문의글에서 첨부파일 버튼이 클릭되지 않습니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
아래 메일 주소로 내용 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
easyblue-support@zaram.com
감사합니다.