보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S22+
2. 이지블루 프로그램 버전 : [보안PC용] Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11 pro
5. 상담내용 :
PC -> 스마트폰으로 연결 시 마우스 버벅임 현상
이지블루 tiny 버전을 사용하다가 복붙 기능으로 위 버전으로 변경하였습니다.
tiny 버전에선 버범임이 있던 적이 없는데, 10번 중 5번 이상은 마우스가 버벅 거리며 끊기는 현상이 발생합니다.
그래서 여러번 연결을 풀었다 다시 연결했다가 반복하여 버벅임이 없어질 때 까지 시도합니다.
2026.10.27 11:16:46
안녕하세요. 이지블루 입니다.
아래 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. 스마트기기에서 이지블루가 아닌 다른 블루투스 장치(이어폰, 워치 등)와의 연결을 해제한 후 확인 (블루투스 간섭)
2. 이지블루 업데이트 진행
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버벅임은 스마트기기의 블루투스 기능과 연관이 있어 기기에 따라 이지블루 수정만으로는 해결이 어려운 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
자체 해결 완료
관리자 권한 실행으로 설정해놓으니 버벅임 사라졌습니다.