안녕하세요. 이지블루 입니다.
먼저 이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 증상은 우선, 끊김이라고 보기 어렵습니다.
일반적으로 해당 증상은 특정 프로그램이 후킹을 차단해서 강제로 포커스를 원래대로 돌려 놓기 때문에 발생합니다. 이 동작은 이지블루 프로그램이 전혀 모르는 상황이기 때문에 현재 포커스가 타겟에 있다고 판단하는 것이고, 전환을 하면 포커스가 PC로 돌아오는 것입니다.
해당 증상 발생시 pc 의 바탕화면을 클릭하면, 아마도 다시 전환되어 있던 장치로 키보드 마우스가 전환 될 것입니다.
먼저 원인을 발생시키는 프로그램을 찾는 것이 중요할 것 같으며, 이런 경우 특정 프로그램의 수정만으로는 해결할 수 없다는 점을 이해해주시기 바랍니다.
위 내용중 잘못 안내드린 부분이 있다거나, 잘못 이해한 부분이 있다면 알려주시면 다시 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
먼저 이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 증상은 우선, 끊김이라고 보기 어렵습니다.
일반적으로 해당 증상은 특정 프로그램이 후킹을 차단해서 강제로 포커스를 원래대로 돌려 놓기 때문에 발생합니다. 이 동작은 이지블루 프로그램이 전혀 모르는 상황이기 때문에 현재 포커스가 타겟에 있다고 판단하는 것이고, 전환을 하면 포커스가 PC로 돌아오는 것입니다.
해당 증상 발생시 pc 의 바탕화면을 클릭하면, 아마도 다시 전환되어 있던 장치로 키보드 마우스가 전환 될 것입니다.
먼저 원인을 발생시키는 프로그램을 찾는 것이 중요할 것 같으며, 이런 경우 특정 프로그램의 수정만으로는 해결할 수 없다는 점을 이해해주시기 바랍니다.
위 내용중 잘못 안내드린 부분이 있다거나, 잘못 이해한 부분이 있다면 알려주시면 다시 안내드리도록 하겠습니다.
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