안녕하세요. 이지블루 입니다.
다른 PC에서는 정상적으로 인식이 되는데 고객님 PC에서만 인식이 되지 않고, 끊어짐으로 나오는 이유는 다음과 같습니다.
이지블루 업데이트 이후 블루투스 관련 드라이버가 다시 설치되어야 하는데 어떤 이유에 의해 정상적으로 설치되지 않은 것입니다.
관련 내용은 메일로 보내드렸으니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
다른 PC에서는 정상적으로 인식이 되는데 고객님 PC에서만 인식이 되지 않고, 끊어짐으로 나오는 이유는 다음과 같습니다.
이지블루 업데이트 이후 블루투스 관련 드라이버가 다시 설치되어야 하는데 어떤 이유에 의해 정상적으로 설치되지 않은 것입니다.
관련 내용은 메일로 보내드렸으니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.