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Q&A

자람
2016.03.02 11:37

안녕하세요. 이지블루 입니다.


확인한 결과 윈도우 업데이트와는 상관이 없는 것으로 보여집니다.


블루스크린이 나타나는 원인에는 워낙 다양한 경우가 있기때문에 무엇때문이다라고 명확하게 알려드리기는 어려우며, 대부분 드라이버 충돌에 의해서 많이 발생하고는 합니다.


정확한 확인을 위해서 FAQ 에서 "이지블루를 연결한 후 컴퓨터 부팅이 되지 않습니다. 어떻게 하나요?" 를 참고해서 바이오스 설정을 변경해주시기 바랍니다.


이후에도 동일한 증상이 발생하는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상을 보내주시면 추가로 안내드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

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