보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이패드 프로

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iPadOS 13.2

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :

 iPad OS로 업그레이드 되고 나서 블루투스 마우스를 사용할 수 있게 되어서 잘 썼습니다. 그러다가 이지 블루 생각이 나서 구입을 해서 연결을 해 봤는데요.. 키보드는 매우 잘 연동이 됩니다만 마우스의 경우 자꾸 커서가 바닥이나 옆으로 쏠려서 잘 움직이지가 않습니다. 커서가 구석에 있고 끌고 오면 다시 구석으로 가버리는 이상한 현상입니다.  

다른 블루투스 마우스를 1:1로 연결해서 하는 경우는 잘되는데 이지블루로 키보드와 마우스를 한꺼번에 전환할때는 이런 현상이 일어나네요.. 

왜 그런 걸까요?