보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

 http://easyblue.co.kr/xe/index.php?document_srl=422316

앞서 문의 드린 글의 링크 같이 드립니다.

추가로 확인 된 사항 공유 드리려 합니다. 언젠가는 해결 되었으면 하는 마음에 추가정보 드리오니 확인 부탁드립니다.

1. 부팅시 장치관리자에서 USB에 문제가 없음 (이때까지 탐색기에서 USB드라이브 인식된 상태)

2. Easyblue 소프트웨어가 실행 되면서 탐색기에 USB가 사라지고 장치관리자에서 오류가 발생됩니다.

3. 이지블루 소프트 웨어는 EasyBlue가 빠졌을 때와 같은 형태로(빨간색 연결불가 표시) 실행되어 트레이에 있음

---------여기 까지는 지금까지의 증상이며 추가로 확인된 내용이 있습니다.

1. 기존에는 EasyBlue를 물리적으로 뺐다 껴면 정상 작동 했습니다.

2. USB를 뺐다 껴지 않아도 EasyBlue 소프트웨어를 종료했다가 실행하면 아이콘이 정상인것 처럼 표시 됩니다. 하지만 정상작동은 하지 않습니다.

3. 아이콘은 정상처럼 표시 되나 탐색기에서 USB드라이버는 안보이고 장치관리자에서 USB 오류표시는 그대로 있습니다. (뺐다 끼우면 정상으로 됩니다)

4. EasyBlue가 실행되면서 하드웨어가 죽는줄 알았는데 자동실행을 꺼놔도 부팅후 장치관리자에서 오류가 발생하네요. 앞서 말 씀 드린듯이 처음에 분명 탐색기에서 보이다가(정상인식) 갑자기 오류로 변경 됩니다.

시간이 걸리더라도 언젠가는 해결되었으면 좋겠습니다.

앞서 답변주신 내용에

"위 증상은 부팅 후 이지블루가 자동실행 될때, PC 의 블루투스 드라이버가 아직 준비가 되지 않아 비정상 종료 되는 것으로 추측됩니다." 

라고 기재하셨는데,

여기 언급하신 PC의 블루투스는 제 PC에 내장된 블루투스를 말씀 하시는것이 아닌 이지블루의 드라이버를 말씀 하시는 것인지요? 

제 PC에 내장된 블루투스는 CMOS 세팅에서 완전히 죽여놓고 해봐도 증상은 동일합니다. 

원인을 혹시 알고 계신다면 제가 해볼수 있는게 전혀 없는지요?

매번 USB를 뺐다 끼우는건 상당히 번거롭습니다 ㅠㅠ