보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 Xs Max

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 13.3

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 : 모바일에 연결하여 사용하다가 pc로 복귀한 상태에서 스마트폰에서 직접 터치키보드를 사용하여 타이핑 하려 하는 상황에서 터치키보드가 팝업되지 않습니다. 즉 pc로 복귀 해도 스마트폰 자체 터치키보드를 사용할 수 없는 문제가 있습니다.

 

 

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