안녕하세요
1. ctrl + Alt + Delete 를 눌러 작업관리자 창을 띄우신 다음 이지블루 프로세스가 있는지 확인해 보시고
작업 끝내기를 눌러 종료하시기 바랍니다.
2. PC에서 페어링 단추를 눌렀을 때 이지블루에서 파란색 불이 나오는지 확인하시고,
다른 스마트폰에서도(동료 또는 지인의 것) 동일하게 검색이 안되는지 확인부탁드립니다.
간혹 코레일앱을 사용중인경우,
코레일앱 -> 설정 -> 비콘 자동검색 -> 광명셔틀버스 자동검색 off 하는경우 정상작동하였습니다.
3. 수동업데이트를 통해 장치 S/W 초기화 하여 다시 시도해 보시기 바랍니다.
< < 보안 PC 용 EasyBlue > >
시도해 보시고 support@easyblue.co.kr 에 다시 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요
1. ctrl + Alt + Delete 를 눌러 작업관리자 창을 띄우신 다음 이지블루 프로세스가 있는지 확인해 보시고
작업 끝내기를 눌러 종료하시기 바랍니다.
2. PC에서 페어링 단추를 눌렀을 때 이지블루에서 파란색 불이 나오는지 확인하시고,
다른 스마트폰에서도(동료 또는 지인의 것) 동일하게 검색이 안되는지 확인부탁드립니다.
간혹 코레일앱을 사용중인경우,
코레일앱 -> 설정 -> 비콘 자동검색 -> 광명셔틀버스 자동검색 off 하는경우 정상작동하였습니다.
3. 수동업데이트를 통해 장치 S/W 초기화 하여 다시 시도해 보시기 바랍니다.
< < 보안 PC 용 EasyBlue > >
시도해 보시고 support@easyblue.co.kr 에 다시 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.