EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2017.09.29 10:01

안녕하세요 


우선 펌웨어 업그레이드 후 장치인식을 하는지 확인해 주시기 바랍니다.

정상적으로 장치 인식을 하였다면, 

제어판 -> 모든 제어판 항목 -> 장치 및 프린터 의 장치목록에서

Smart BKM Switch 우클릭 속성에 OEM--Smart BKM Switch USB Device 항목이 있어야 합니다.


펌웨어 수동 업데이트가 정상적으로 진행되지 않았을 수 있기 때문에 재 시도 해보시고, 

업데이트 완료후 잠시 기다리셨다가 이지블루를 뽑았다 다시 연결 해주시기 바랍니다.


다른 PC에도 동일한 증상이 발생하는지도 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)