EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2018.03.26 09:58

안녕하세요 이지블루 입니다.


우선 이지블루를 완전히 종료하신 후 (작업표시줄 작업 트레이 이지블루 오른쪽 클릭 후 종료)

다시 실행시켜 보시기 바랍니다.


이지블루는 윈도우 해상도를 바탕으로 마우스 정보를 보내는데 해상도가 갑자기 변경 되거나

어떤 이유에서인지 문제가 생겨서 마우스가 위아래로만 움직이는 현상 같습니다.

보통은 종료 후 다시 실행시키면 정상 동작 하고 혹시, 문제가 지속된다면

support@easyblue.co.kr 로 회신 주시면 감사하겠습니다.


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