보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트8

2. 이지블루 프로그램 버전 :  Ver2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : N

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 : 문제없이 잘사용 하고 있엇는데, 갑자기 오늘 마우스가 움직이지 스마트폰 화면 좌측상단구석, 죄측하단구석 등 모서리로만 왓다갓다하고 화면에서 컨트롤이 안됩니다.

키보드입력은 정상동작합니다.