1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  갤럭시 S8

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : Android 7.0 누가

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7 Enterpr i s e K

5. 상담내용 :

구입한지 한 3주 정도 되었고, 지금까지 잘 쓰고 있었습니다. 금일 갑자기  페어링을 했는데, 모든게 다 (키보드) 정상적으로 작동되는데 휴대폰에서 마우스 커서가 왼쪽 끝에서 위아래로만 움직이고 오른쪽으로 가질 않습니다. (마우스 사용 불량) 확인 부탁드립니다.

참고로 마우스나, 컴퓨터는 이상이 없습니다. 다른 이지블루를 사용해보니 정상적으