보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S7 EDGE

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7

5. 상담내용 :

    블루투스 범위 내에서 작동하다가 멀리 갔다온 후 다시 이지블루 페어링시

    마우스 및 키보드내에 숫자나 특수문자는 입력이 가능하나 글자입력이 안됩니다.

    어떤 문제인지요?