안녕하세요. 이지블루 입니다.
'끊어짐' 으로 표시된다면 장치에서 블루투스 정보를 읽어오지 못한 상태 입니다.
이 경우 장치가 손상되었을 경우도 있고, 또는 PC 에 블루투스 드라이버가 정상적으로 설치되지 않았을 수도 있습니다.
정확한 확인을 위해 주변에 다른 PC 가 있다면 해당 PC 에 이지블루를 삽입 후 실행했을 때 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
이지블루가 PC 에 삽입되면 windows system 에서 자동으로 인식해서 내장 블루투스 드라이버를 설치하게 됩니다.
위 내용 확인 후 증상을 support@easyblue.co.kr 로 보내주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
'끊어짐' 으로 표시된다면 장치에서 블루투스 정보를 읽어오지 못한 상태 입니다.
이 경우 장치가 손상되었을 경우도 있고, 또는 PC 에 블루투스 드라이버가 정상적으로 설치되지 않았을 수도 있습니다.
정확한 확인을 위해 주변에 다른 PC 가 있다면 해당 PC 에 이지블루를 삽입 후 실행했을 때 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
이지블루가 PC 에 삽입되면 windows system 에서 자동으로 인식해서 내장 블루투스 드라이버를 설치하게 됩니다.
위 내용 확인 후 증상을 support@easyblue.co.kr 로 보내주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
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