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Q&A

자람
2015.08.03 13:45

안녕하세요. 이지블루 입니다.


해당 증상이 나타나는 것은 이지블루에서 필요로 하는 전원이 정상적으로 공급되지 않기 때문입니다.


정확한 확인을 위해 PC의 본체 뒷면에 이지블루를 삽입후 사용하시거나, 별도의 전원이 공급되는 usb 허브에 이지블루를 삽입해서 사용해봐주시기 바랍니다.


이후에도 동일한 증상이 지속되는 경우 아래링크를 통해 최신버전으로 업데이트 한 후 다시한번 확인해주시기 바랍니다.


<< 이지블루 최신버전 업데이트 바로가기 >>


문제가 해결되지 않는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상을 보내주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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