보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰 5S

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.06

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 7

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 맥북 Air / 매브릭스

5. 상담내용 :


현재 아이폰과 연결을 시키서 사용하고 있습니다. 

아애패드 mini Retina 와 추가 연결시키려고 하니 펌웨어 업그레이드를 해야 하더군요.

그래서 프로그램에서 업데이트를 시키니 "무시" 버튼을 누르라고 해서 눌렀는데, 

진행되지 않고 즉시 update fail 로 끝나 버리는군요. 

그래서 귀사의 웹사이트 download에서 download 받아서 수동으로 해도

결과는 똑같았습니다. 

방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 


어떻게 하면 좋을까요?