보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S6 엣지
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 5.1.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
이지블루 페어링 이후부터는 스마트폰 화면을 터치해도 자판이 뜨질 않아
글자를 입력할 수 없게 되어 버림
글짜 쓰는 부분에 터치를 하면 커서도 깜빡이고 누르고 있으면 붙여넣기도 가능하나
자판이 뜨질 않음
블루투스를 끄고 페어링을 끊으면 다시 잘됨
페어링 하면 다시 안됨
페어링 하고 PC 에 활성화 한 상태에서도 안됨
조치 요청
안녕하세요. 이지블루 입니다.
대부분의 스마트폰은 블루투스 키보드가 연결되면 내장키패드를 사용할 수 없도록 구현되어져 있습니다.
이런 이유로 이지블루 사용자분들께서 불편함을 가지고 계셔서, '블루투스 연결 종료키' 를 만들어 놓았습니다.
사용방법은 '환경설정->기본->단축키 설정' 에서 '변경' 버튼을 누르시고, 블루투스 연결 종료키의 '단축키로 연결 끊기'를 체크 해서 원하는 키를 넣어 사용하시면 됩니다.
다시 스마트폰으로 전환할때는 별도의 페어링과정 없이 '입력 전환 단축키'를 사용하시면 됩니다.
감사합니다