보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시s10e

2. 이지블루 프로그램 버전 : ver2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우

5. 상담내용 : 갤럭시 업데이트 이후인것 같은데
페어링 이후에 폰의 키보드가 활성화가 안됩니다