보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 s22

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 올해 샀으니 안드로이드 최신버전일것같습니다.

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :


핸드폰으로 마우스를 전환하면

마우스가 가로로는 왔다갔다하는데

세로로 움직이지 않습니다.

(키보드는 잘됩니다.)

usb를 빼보기도 하고, 블루투스를 다시 설정해보기도 했는데 안되네요ㅠ

최근까지 엄청 잘됬었는데 갑자기안되요... 왜그럴까요?