안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 잘 아시다 시피 해당 증상은 대부분 이지블루에 충분한 전원이 공급되지 못할 때 발생이 됩니다.
PC의 본체 뒷면에 꼽았다고 하더라고, 제공되는 전원이 메인보드 마다 다르기 때문에 전원공급이 원활하지 않을 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인 해주시기 바랍니다.
또는 별도의 전원이 공급되는 usb 허브가 있다면 해당 허브에 삽입 후 사용했을 때도 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
계속해서 동일한 증상이 발생하는 경우 아래링크를 통해 수동으로 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. ( 이지블루 프로그램이 초기화 됩니다. )
<< 이지블루 수동 업데이트 바로가기 >>
업데이트 이후에도 정상적으로 동작하지 않는 경우 증상과 함께 다시한번 알려주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 잘 아시다 시피 해당 증상은 대부분 이지블루에 충분한 전원이 공급되지 못할 때 발생이 됩니다.
PC의 본체 뒷면에 꼽았다고 하더라고, 제공되는 전원이 메인보드 마다 다르기 때문에 전원공급이 원활하지 않을 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인 해주시기 바랍니다.
또는 별도의 전원이 공급되는 usb 허브가 있다면 해당 허브에 삽입 후 사용했을 때도 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
계속해서 동일한 증상이 발생하는 경우 아래링크를 통해 수동으로 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. ( 이지블루 프로그램이 초기화 됩니다. )
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