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Q&A

자람
2016.02.29 15:03

안녕하세요. 이지블루 입니다.


답변이 늦어 죄송합니다.


정확한 확인을 위해 연결단축키를 기본 키값 ( ex. 1 또는 a ) 으로 설정한 뒤에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.


PC로 돌아오지 못하는 문제는 윈도우가 업데이트 되면서 발생했던 증상이며, 2.42 버전에서 해결이 되었습니다.


먼저 위에 값으로 설정했을 때도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바라며, 위경우 정상적으로 동작할 경우 아래 링크를 통해 다시한번 수동으로 업데이트 진행해주시기 바랍니다.


<< 이지블루 업데이트 바로가기 >>


이후에도 동일한 증상이 발생하는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상을 보내주시기 바랍니다.


고맙습니다.

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