보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 Z플립3

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

 처음 페어링도 잘 되고 2~3번 사용했었는데 이후로는 연결이 안되네요.

 전환까지는 되는데 마우스 커서도 계속 살아있고 핸드폰에서도 연결이 안됩니다.