안녕하세요.
먼저 프로그램의 "페어링" 버튼을 누르신 후 이지블루 장치의 LED에
파란색 불이 들어오는지 확인해 주세요.
파란색 불이 들어온다면 이지블루 장치는 페어링 대기 상태로
정상적으로 동작을 한다는 것입니다.
이지블루 장치의 정상 동작을 확인 후 사용하시는 단말의 블루투스 설정 항목의
메뉴로 들어가셔서 기기 검색 하단에 보시면 페어링 된 장치 목록들이 보이실 겁니다.
만약 목록에 "EasyBlue" 가 보이신다면 먼저 삭제를 해 주세요.
업데이트 전에 연결된 장치가 남아 있는 경우 검색이 되지 않습니다.
장치 목록을 삭제하는 방법은,
아이폰의 경우 "EasyBlue" 문구 우측에 화살표를 클릭하신 후 장비 지우기를 선택하시면 되며
갤럭시의 경우 "EasyBlue" 문구를 길게 누르셔서 연결 취소를 선택하시면 됩니다.
그 후 장치 목록에 "EasyBlue"가 보이지 않는 것을 확인 하신 후
(이때 스마트폰의 문제일 수 있으므로 블루투스를 껏다 다시 켜 주세요.)
검색을 다시 한번 진행하셔서 EasyBlue가 검색되는지 확인바랍니다.
만약 앞서 알려드린 방법대로 했음에도 불구하고 장치의 검색이
되지 않는다면 고객센터로 다시 한번 문의 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
먼저 프로그램의 "페어링" 버튼을 누르신 후 이지블루 장치의 LED에
파란색 불이 들어오는지 확인해 주세요.
파란색 불이 들어온다면 이지블루 장치는 페어링 대기 상태로
정상적으로 동작을 한다는 것입니다.
이지블루 장치의 정상 동작을 확인 후 사용하시는 단말의 블루투스 설정 항목의
메뉴로 들어가셔서 기기 검색 하단에 보시면 페어링 된 장치 목록들이 보이실 겁니다.
만약 목록에 "EasyBlue" 가 보이신다면 먼저 삭제를 해 주세요.
업데이트 전에 연결된 장치가 남아 있는 경우 검색이 되지 않습니다.
장치 목록을 삭제하는 방법은,
아이폰의 경우 "EasyBlue" 문구 우측에 화살표를 클릭하신 후 장비 지우기를 선택하시면 되며
갤럭시의 경우 "EasyBlue" 문구를 길게 누르셔서 연결 취소를 선택하시면 됩니다.
그 후 장치 목록에 "EasyBlue"가 보이지 않는 것을 확인 하신 후
(이때 스마트폰의 문제일 수 있으므로 블루투스를 껏다 다시 켜 주세요.)
검색을 다시 한번 진행하셔서 EasyBlue가 검색되는지 확인바랍니다.
만약 앞서 알려드린 방법대로 했음에도 불구하고 장치의 검색이
되지 않는다면 고객센터로 다시 한번 문의 전화 부탁드립니다.
감사합니다.